Мы заботимся о том, чтобы ваши заказы приезжали быстро,
аккуратно и в удобный для вас пункт назначения.

Доставка по России

Интернет-магазин GLOBAL TAN осуществляет доставку по России с помощью курьерской службы СДЭК.

При оформлении заказа в личном кабинете вы сможете самостоятельно выбрать наиболее удобный вариант получения: пункт выдачи заказов СДЭК или курьерскую доставку по указанному адресу.

Там же отображаются доступные способы, ориентировочная стоимость и сроки доставки для вашего населённого пункта.


Как рассчитываются сроки

Срок доставки зависит от региона, выбранного способа получения, загруженности службы доставки и других логистических условий.

Актуальный ориентировочный срок отображается при оформлении заказа, после выбора города, пункта выдачи или адреса доставки.

Обратите внимание: указанные сроки являются ориентировочными.

После передачи заказа в СДЭК движение отправления и фактическая дата вручения зависят от работы перевозчика.


Отправка и отслеживание

Заказы передаются в службу доставки после подтверждения оплаты и комплектации.

Когда отправление будет оформлено, вы получите трек-номер для отслеживания.

По нему можно в любой момент проверить статус и местонахождение посылки на сайте или в приложении СДЭК.


Пожалуйста, внимательно указывайте при оформлении заказа:

  • ФИО получателя
  • Номер телефона
  • Город и адрес доставки
  • Выбранный пункт выдачи или постамат

Если данные указаны неверно или неполно, срок доставки может увеличиться.


Получение заказа

При получении в пункте выдачи или у курьера рекомендуем проверить целостность упаковки до подписания документов о получении.

Если упаковка имеет заметные повреждения, следы вскрытия или содержимое вызывает сомнения, пожалуйста, зафиксируйте это в присутствии сотрудника службы доставки и свяжитесь с нами.

Заказ выдается получателю при предъявлении документа, удостоверяющего личность, либо в соответствии с правилами выбранной службы доставки.


Доставка другой транспортной компанией

Если вам удобнее получить заказ через другую курьерскую или транспортную компанию, вы можете выбрать ее самостоятельно.

В этом случае покупателю необходимо:

  • Самостоятельно оформить забор груза с нашего склада выбранной службой доставки
  • Передать нам информацию, необходимую для выдачи заказа представителю перевозчика
  • Самостоятельно оплатить стоимость доставки выбранной компанией

После передачи заказа представителю указанной вами службы доставки ответственность за сроки, условия перевозки, сохранность отправления и порядок выдачи несет выбранная транспортная или курьерская компания.


Если вам нужна помощь с выбором способа доставки или возникли вопросы по оформлению заказа, пожалуйста,
свяжитесь с нами — мы обязательно поможем подобрать удобный вариант.
Мы используем файлы cookie для вашего удобства пользования сайтом и повышения качества рекомендаций. Подробнее