аккуратно и в удобный для вас пункт назначения.
Доставка по России
Интернет-магазин GLOBAL TAN осуществляет доставку по России с помощью курьерской службы СДЭК.
При оформлении заказа в личном кабинете вы сможете самостоятельно выбрать наиболее удобный вариант получения: пункт выдачи заказов СДЭК или курьерскую доставку по указанному адресу.
Там же отображаются доступные способы, ориентировочная стоимость и сроки доставки для вашего населённого пункта.
Как рассчитываются сроки
Срок доставки зависит от региона, выбранного способа получения, загруженности службы доставки и других логистических условий.
Актуальный ориентировочный срок отображается при оформлении заказа, после выбора города, пункта выдачи или адреса доставки.
Обратите внимание: указанные сроки являются ориентировочными.
После передачи заказа в СДЭК движение отправления и фактическая дата вручения зависят от работы перевозчика.
Отправка и отслеживание
Заказы передаются в службу доставки после подтверждения оплаты и комплектации.
Когда отправление будет оформлено, вы получите трек-номер для отслеживания.
По нему можно в любой момент проверить статус и местонахождение посылки на сайте или в приложении СДЭК.
Пожалуйста, внимательно указывайте при оформлении заказа:
- ФИО получателя
- Номер телефона
- Город и адрес доставки
- Выбранный пункт выдачи или постамат
Если данные указаны неверно или неполно, срок доставки может увеличиться.
Получение заказа
При получении в пункте выдачи или у курьера рекомендуем проверить целостность упаковки до подписания документов о получении.
Если упаковка имеет заметные повреждения, следы вскрытия или содержимое вызывает сомнения, пожалуйста, зафиксируйте это в присутствии сотрудника службы доставки и свяжитесь с нами.
Заказ выдается получателю при предъявлении документа, удостоверяющего личность, либо в соответствии с правилами выбранной службы доставки.
Доставка другой транспортной компанией
Если вам удобнее получить заказ через другую курьерскую или транспортную компанию, вы можете выбрать ее самостоятельно.
В этом случае покупателю необходимо:
- Самостоятельно оформить забор груза с нашего склада выбранной службой доставки
- Передать нам информацию, необходимую для выдачи заказа представителю перевозчика
- Самостоятельно оплатить стоимость доставки выбранной компанией
После передачи заказа представителю указанной вами службы доставки ответственность за сроки, условия перевозки, сохранность отправления и порядок выдачи несет выбранная транспортная или курьерская компания.
свяжитесь с нами — мы обязательно поможем подобрать удобный вариант.
